Castrol Advocacy

Política de Privacidad

Última actualización: 01 de diciembre de 2025

La aplicación Castrol Advocacy es operada por PLATAFORMA INFORMÁTICA CAPACUATRO S.A. DE C.V., con domicilio en Calzada de las Brujas 304, Ex-Hacienda Coapa, Tlalpan, C.P. 14300, Ciudad de México, y correo de contacto miguel.mateos@capacuatro.com.


1. Información que recopilamos

1.1 Datos proporcionados por el usuario

1.2 Datos del dispositivo

1.3 Ubicación

La Aplicación solicita acceso a la ubicación únicamente cuando es necesario para funciones como registro de actividades, validación de presencia o seguridad. No realizamos rastreo continuo ni compartimos tu ubicación con terceros.

1.4 Cámara y fotografías

La aplicación puede solicitar acceso a la cámara o galería para capturar o subir imágenes relacionadas con actividades, evidencia, validaciones o contenido generado por el usuario.

1.5 Información almacenada en Supabase

Toda la información se almacena mediante la infraestructura segura de Supabase, incluyendo bases de datos y almacenamiento de archivos, con acceso restringido.


2. Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:


3. Servicios de terceros

La aplicación utiliza servicios externos para su funcionamiento:


4. Conservación de los datos

Los datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos escribiendo a: miguel.mateos@capacuatro.com.


5. Seguridad

La aplicación implementa cifrado, reglas de acceso, controles de autenticación y buenas prácticas de ingeniería para proteger tu información.


6. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación o eliminación contactando a: miguel.mateos@capacuatro.com


7. Menores de edad

La aplicación no está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos información de menores deliberadamente.


8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios en la aplicación, regulaciones o mejoras en el servicio. La versión más reciente siempre estará disponible en este sitio web.


9. Contacto

PLATAFORMA INFORMÁTICA CAPACUATRO S.A. DE C.V.
Calzada de las Brujas 304, Ex-Hacienda Coapa, Tlalpan, 14300, CDMX
Correo: miguel.mateos@capacuatro.com